Украина на 17 ступенек поднялась в глобальном рейтинге аутсорса

Составители рейтинга отдельно отметили прогресс страны в презентации исследования. Предыдущая версия рейтинга опубликована осенью 2014 года. В этом исследовании страны мира ранжируются по оценкам в трех категориях: финансовая привлекательность, навыки специалистов и доступность рабочей силы а также бизнес-среда, сообщает depo.ua со ссылкой на ain.ua.

Цель этого исследования: в первую очередь, помочь глобальным компаниям принимать решения о локализации своего бизнеса, в частности, аутсорсинга IT и бизнес-процессов. Рейтинг GSLI этого года показывает усиление роли технологического прогресса в том, как работает аутсорсинг. В A. T. Kearney отмечают, что благодаря технологиям меняется само определение аутсорса. Теперь, чтобы изучать аутсорс, нужно понимать, что это - уже не просто вопрос о том, «где расположена рабочая сила», но изменение самого понятия: «как именно или кем именно выполняется работа». Ведь многие процессы автоматизируются.

Авторы исследования уверены, что автоматизация (Robotic Process Automation) будет завоевывать сервисную экономику в течение следующих десяти лет.